در مورد پاک کردن حافظه پرینتر چه می دانید؟ اساسا حافظه پرینتر چیست و چگونه کار می کند؟ پاسخ این پرسش ها را در ادامه مطلب بررسی خواهیم کرد. پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی زمانی انجام می شود که مشکلی در روند چاپ دستگاه ایجاد شده باشد.
به عنوان مثال گاهی پرینتر کار نمی کند و اصطلاحا پرینت در حافظه گیر می کند. یا وقتی قصد فروش چاپگر را دارید بهتر است که حافظه را پاک کنید تا اطلاعاتی در آن باقی نماند. نکته ای که باید بدانید این است که ریست کردن پرینتر یا پاک کردن حافظه اقدام تعمیراتی به شمار نمی رود.
اما در بسیاری از موارد می تواند مشکل دستگاه را برطرف کرده و فرایند چاپ را به حالت عادی باز گرداند. در مورد مراحل و روش های پاک کردن حافظه پرینتر hp مطالب بسیاری وجود دارد. ما در این مقاله تلاش کرده ایم با کمک کارشناسان تعمیر پرینتر HP ، مراحل این فرایند را به زبان ساده برای شما عزیزان تشریح کنیم. چنانچه مشکلی در این زمینه داشتید، می توانید راهنمایی های بیشتر را از کارشناسان نمایندگی مجاز اچ پی دریافت کنید.
خالی کردن حافظه پرینتر اچ پی
به دلایل مختلفی ممکن است نیاز داشته باشید فایل های پرینت شده چاپگرتان را بازیابی کنید. برای انجام این کار، اول پوشه spool را در کامپیوتر سرچ کنید. سپس فولدر printers را باز کرده و فایلی را که پرینت گرفته اید سرچ کنید. معمولا این فایلها با پسوند tmp یا ۰۰۱ دیده می شوند.
پس از طی این مراحل، فایل مورد نظرتان را به مسیر دلخواهتان کپی کنید تا در آنجا ذخیره شود. با تغییر نام فایل، پسوند آن را به پسوند اصلی آن تغییر دهید. به این ترتیب می توانید فایل های مورد نظرتان را مجددا پرینت گرفته و از آنها استفاده کنید. توجه داشته باشید که در صورت پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی، بازیابی فایل ها امکان پذیر نیست.
نحوه پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی
پیش از بررسی نحوه پاک کردن حافظه پرینتر بد نیست با اساس کار حافظه در چاپگر آشنا شوید. بیشتر مدل های خانگی پرینتر جوهر افشان اچ پی به گونه ای طراحی شده اند که دستور چاپ را مستقیما از اطلاعات SPOOL دریافت می کنند. بنابراین برای پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی و اسنادی که در مسیر چاپ گیر کرده، باید داده ها را مستقیما از صف انتظار Spool پاک کنید.
یعنی اطلاعات از حافظه خود پرینتر پاک نمی شوند. جالب است بدانید که پرینترهای لیزری hp تحت شبکه از حافظه موقت برخوردار هستند. این حافظه در داخل پرینتر تعبیه شده و برای پاک کردن آن باید از طریق خود تنظیمات پرینتر اقدام کرد. در نهایت این که پاک کردن حافظه پرینتر HP کار چندان سختی نیست؛ اما نکاتی دارد که در بخش های دیگر به آنها خواهیم پرداخت.
لغو دستورات چاپ
لغو دستورات چاپ یا پاک کردن صف انتظار پرینت یکی از اقداماتی است که باید برای پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی انجام دهید. برای این کار، باید گزینه Devices and printers را در Control panel باز کنید. سپس روی آیکون پرینتری که نیاز به پاک کردن دستورات چاپ دارد، کلیک راست کنید. در مرحله بعد روی گزینه See What’s Printing کلیک کرده و منوی پرینتر را باز کنید. حالا Cancel all document را انتخاب کنید و گزینه YES را بزنید. به این ترتیب لیست پرینت دستگاه در عرض چند ثانیه پاک خواهد شد.
ریست پرینترهای اچ پی
گاهی علی رغم لغو کردن دستورات چاپ، همچنان شاهد پرینتر کار نمی کند. ریست کردن دستگاه در این شرایط به پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی شما کمک خواهد کرد. نحوه ریست پرینترهای اچ پی بدین صورت است که اول باید دستگاه را خاموش کرده و دوشاخه آن را از برق بکشید. چند دقیقه به پرینتر استراحت دهید تا حافظه تمام انرژی اش را از دست بدهد. پس از گذشت چند دقیقه، مجددا دستگاه را به برق زده و آن را روشن کنید. پیش از ارسال دستور چاپ جدید، منتظر شوید که مراحل راه اندازی پرینتر به صورت کامل انجام شود.
پاک کردن اطلاعات تنظیمات حافظه پرینتر
همانطور که در بخش های قبلی اشاره کردیم، برخی از پرینترها دستورات چاپ را در حافظه بلندمدت ذخیره می کنند. در نتیجه حتی ریست کردن چاپگر هم تاثیری در پاک کردن حافظه پرینتر اچ پی شما نخواهد داشت. اطلاعات ذخیره شده در حافظه بلند مدت شامل تنظیمات شبکه و تنظیمات کاغذ می شوند. پاک کردن این اطلاعات که به آنها تنظیم مجدد سرد (Cold Reset) گفته می شود، پرینتر را به تنظیمات کارخانه باز می گرداند.
نکته جالب این که این فرایند مشکلات حاد و اصلی پرینتر را برطرف می کند و انجام دادن آن زیاد برای پاک کردن حافظه پرینتر توصیه نمی شود. با این وجود در صورت جوابگو نبودن روش های قبلی بهتر است از مراحل پاک کردن اطلاعات تنظیمات حافظه پرینتر را نیز انجام دهید. این روش می تواند مشکل پرینتر اچ پی را به راحتی برطرف کند.
تعمیر پرینتر hp با ضمانت نامه خدمات
تعمیر پرینتر hp یک فرایند چند جانبه است که شامل بررسی، تعمیر و تعویض قطعات آسیب دیده این محصول می شود. گاهی هم ممکن است تنها با اصلاح تنظیمات یا اقداماتی از این دست، مشکل دستگاه برطرف شود. آنچه اهمیت دارد این است که تعمیرات پرینتر توسط تعمیرکاران ماهر و با تجربه انجام شود. ظرافت های ساختاری پرینتر موجب شده که نیاز به ظرافت و دقت بالایی برای تعمیر آن باشد.
اگر خطایی در روند ترمیم رخ دهد، احتمال آسیب دیدن سایر بخش ها نیز وجود دارد و ممکن است شما متحمل هزینه بیشتری شوید.نمایندگی اچ پی مرکز سخت افزار ایران، جزء مراکزی است که از تجهیزات و دستگاه های نوین و پیشرفته برای تعمیر پرینتر hp استفاده می کند. بنابراین اگر شاهد بروز مشکلی در روند کاری این محصول بودید، کافی است برای تعمیر آن با نمایندگی hp تماس برقرار کنید. گفتنی است تمامی خدمات این مجموعه با ضمانت نامه معتبر همراه می باشد.
