اگه از پرینترهایی که قابلیت وایرلس دارن استفاده میکنین و چاپگرتون به اینترنت وصل نمیشه، ادامه مطلب رو دنبال کنین. ما بهتون میگیم که چطور میتونین مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس رو برطرف کنین. یکی از قابلیت های جالب و کاربردی که پرینترهای جدید اچ پی و خیلی برندای دیگه بهش مجهز شدن، قابلیت اتصال بی سیم هست. این قابلیت به کاربر این امکان رو میده که بدون نیاز به کابل خاصی و فقط از طریق وایرلس، پرینتر رو به شبکه اضافه کنه یا اونو به اینترنت وصل کنه.
اما گاهی نمیشه پرینترهای بی سیم رو به وایرلس وصل کرد. یعنی وایرلس کار نمیکنه و نمیشه چاپگر اچ پی رو به اینترنت یا شبکه متصل کرد. در این صورت، با روش هایی که در ادامه بهتون معرفی میکنیم میتونین مشکل رو حل کنین. برای آشنای با ترفندها و روش های رفع مشکل عدم اتصال پرینترهای بی سیم به وایرلس ، به ادامه مطلب توجه کنین.
ترفندهای رفع مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس
همونطور که گفتیم، گاهی به دلایل مختلف، وایرلس پرینتر بی سیم درست کار نمیکنه و یا به طور کلی قطع میشه. تو این شرایط نمیشه پرینتر رو به صورت بی سیم به اینترنت وصل کرد. همچنین کاربر نمیتونه پرینتر رو به شبکه اضافه کنه. ممکنه قطعات داخلی ایرادی داشته باشن و مانع از برقراری اتصال وایرلس بشن.
این احتمال هم وجود داره که ایراد از درایور پرینتر باشه یا پای عوامل دیگه ای مثل ویروسی شدن سیستم رایانه در میون باشه. با روش های زیر، میشه مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس رو حل کرد:
ریستارت کردن
یکی از کارایی که موقع وصل نشدن وایرلس پرینتر اچ پی میشه انجام داد، ریستارت کردن دستگاهه. البته منظورمون اینه که همه دستگاه ها شامل رایانه، پرینتر و حتی مودم خاموش و روشن بشن. روند کار اینه که اول لپ تاپ یا کامپیوتر رو ریست کنین و بعد، پرینتر رو هم خاموش و روشن کنین.
بعد از این دستگاه هم نوبت به روتر یا مودم میرسه. بعد از 3 ثانیه مودم رو روشن کنین و صبر کنین تا دستگاه ها به هم متصل بشن. بعد امتحان کنین ببینین ارتباط وایرلس برقرار میشه یا نه و در صورتی که این اتفاق نیفتاد، روش های دیگه رو امتحان کنین.
بررسی تنظیمات
دومین کاری که باید برای رفع مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس انجام بدین، اینه که مطمئن بشین پرینتر به شبکه اینترنت وصله یا نه.
اگه آدرس IP تو بخش تنظیمات، شبیه به ۱۶۹٫۲۵۴٫X.X باشه، یعنی پرینتر شما درست به شبکه بی سیم یا وایرلس وصل نشده. در این صورت باید تنظیمات رو اصلاح و آی پی درست رو وارد کنین یا تنظیمات اینترنت رو از طریق رایانه انجام بدین.
غیر فعال کردن فایروال
شاید براتون جالب باشه بدونین که یکی از دلایل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس ، فعال بودن آنتی ویروس یا فایروال سیستم هست.
اینجور برنامه ها خیلی اوقات اتصال بین کامپیوتر و پرینتر رو مسدود میکنن. در این حالت اگه نرم افزار آنتی ویروس فعال دارین، اونو غیر فعال کنین و اتصال بی سیم پرینترتون رو چک کنین.
تنظیمات مجدد پرینتر
اگه روتر یا مودم جدید خریدین یا تنظیماتش رو تغییر دادین، باید تنظیمات پرینتر رو هم مجددا انجام بدین.
اگه مواردی مثل پسورد شبکه بی سیم و یا پروتکل امنیتی اون (WEP, WPA, WPA2) ، نام شبکه بی سیم یا هرنوع فیلترینگی مثل MAC address filtering یا AP Isolation رو تغییر دادین، تنظیمات پرینتر اچ پی رو مجددا انجام بدین.
تغییر آدرس IP
در حالت عادی، پرینتر شما از همون آدرس IPای استفاده میکنه که شبکه بهش وصل شده. به ندرت اتفاق میفته که آدرس آی پی پرینتر تغییر کنه اما اگه چنین اتفاقی بیفته، با مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس مواجه میشین.
کاری که باید انجام بدین اینه که آدرس IP رو تغییر بدین. برای انجام این کار در مک، فقط پرینتر رو حذف و دوباره اونو به سیستم متصل کنین و آدرس IP جدید براش تعریف کنین. تو ویندوز هم میتونین آدرس IP پورت رو تغییر بدین یا پرینتر رو حذف و دوباره نصب کنین.
بروز رسانی نرم افزارها
آخرین ترفند رفع مشکل وصل نشدن پرینترهای بی سیم به وایرلس ، بروزرسانی نرم افزارها هست. آخرین نسخه درایور پرینتر اچ پی رو از وب سایت این شرکت دانلود و نصب کنین و برنامه های دیگه رو هم آپدیت کنین.
اگه بعد از اجرای این روشها بازم مشکل برطرف نشد، بهتره از یه تعمیرکار بخواین پرینتر رو بررسی کنه.
چرا نمایندگی اچ پی؟
نمایندگی اچ پی، یکی از مراکز مجاز فروش و تعمیرات انواع مدل های پرینتر، دستگاه کپی، پروژکتور، لپ تاپ، تبلت، اسکنر و … برند اچ پی محسوب میشه. این مرکز، با دعوت از نیروهای دوره دیده و مجرب در بخش های مختلف، خدمات مفیدی رو به کاربرا ارائه کرده. مشتری مداری و جلب رضایت مشتری، اولین و مهم ترین هدف نمایندگی مجاز اچ پی محسوب میشه و تمام پرسنل در راستای تحقق این هدف تلاش میکنن.
تعمیرات اچ پی در نمایندگی hp با استفاده از پیشرفته ترین تجهیزات روز دنیا انجام میشه و میتونین مطمئن باشین که مشکلات دستگاه مورد نظرتون به بهترین شکل برطرف میشن. این ویژگی ها باعث شدن که نمایندگی اچ پی انتخاب اول افرادی باشه که از محصولات این برند استفاده میکنن.
