اشتراک گذاری

علت سفید کپی گرفتن دستگاه کپی اچ پی چیست؟

چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی یکی از مشکلات شایعی است که کاربران با آن دست و پنجه نرم می‌ کنند. در این حالت بعد از خروج برگه از ماشین اداری هیچ گونه تصویر یا متنی روی آن دیده نمی‌ شود. چاپ سفید ممکن است مکرراً اتفاق بیفتد؛ به همین دلیل باید در اسرع وقت برای رفع ایراد اقدام کنید. عوامل مختلفی موجب سفید کپی گرفتن دستگاه فتوکپی hp می ‌شوند که در ادامه به آن ها اشاره خواهیم کرد.

علت سفید کپی گرفتن دستگاه کپی اچ پی

با مهم ‌ترین دلایل چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی آشنا شوید 

چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی ناشی از ایراداتی است که در خودِ ماشین وجود دارد. از جمله اصلی ‌ترین عللی که باعث بروز این مشکل می ‌شوند، می‌ توان موارد زیر را نام برد:

این مطلب مفید رو از دست نده : چگونه مشکل پرینت گرفتن تکراری را رفع کنیم ؟

  • خرابی لیزر دستگاه

چنانچه سنسورها یا لیزرهای دستگاه فتوکپی ایراد پیدا کنند، روی برگه هیچ نوع چاپی دیده نمی ‌شود. گاهی نیز این مسئله فقط به خاطر کثیف بودن لیزر پیش می ‌آید.

  • خالی بودن کارتریج یا خرابی آن

احتمال دارد سفید چاپ کردن دستگاه کپی اچ پی به خالی بودن کارتریج مربوط باشد. کارتریج ماشین پس از مدتی به اتمام می ‌رسد و نیاز به تعویض دارد. لذا اگر این قسمت بدون پودر یا رنگ بماند، کاغذ به صورت سفید از دستگاه فتوکپی خارج می ‌شود.

  • خشک شدن رنگ یا پودر در کانال‌ های هد

گاهی اوقات مقادیری رنگ در کانال‌ های هد به صورت خشک شده باقی می ‌مانند که این موضوع می ‌تواند منجر به چاپ سفید شود.

  • قدیمی بودن فریمور دستگاه کپی

در صورت به هم خوردن تنظیمات دستگاه یا قدیمی بودن فریمور آن هم شاهد چاپ بدون متن و تصویر خواهید بود.

چگونه مشکل سفید چاپ کردن دستگاه کپی را برطرف کنید؟

چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی مشکل آزار دهنده ای است. البته این موضوع جای نگرانی ندارد؛ چون در زیر راه کارهایی را برای حل آن بیان کرده ‌ایم:

رفع مشکل خرابی لیزر

در صورتی که دستگاه فتوکپی شما از نوع لیزری باشد، پروسه چاپ با تکیه بر فناوری لیزر انجام می‌ گیرد. حال اگر کوچک ‌ترین نقصی در بخش لیزر ماشین به وجود بیاید، ممکن است با اختلالاتی نظیر چاپ سفید مواجه شوید. به دلیل حساسیت بخش لیزر بهتر است در چنین مواقعی جهت تعمیر دستگاه کپی اچ پی از کارشناسان متبحر درخواست کمک نمایید.

تکنسین‌ های ماهر جهت رفع ایراد، قسمت‌ هایی نظیر موتور گرداننده، برد لیزر و همچنین آینه‌ های عدسی را مورد بررسی قرار می ‌دهند. چنانچه این بخش ‌ها قابل تعمیر باشند، اقدامات لازم انجام می‌ شود. اما گاهی مسئله چاپ سفید تنها با تعویض لیزر برطرف می‌ گردد.  

برطرف کردن مشکلات مربوط به کارتریج

همان طور که در پاراگراف‌ های قبل اشاره شد، آسیب دیدن یا خالی بودن کارتریج نیز باعث سفید ماندن کاغذ می ‌شود. در چنین شرایطی لازم است که کارتریج توسط تعمیرکاران با تجربه بررسی گردد. احتمال دارد مشکل چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی به خاطر مسدود شدن کارتریج، شکستگی آن یا خرابی چیپ باشد. بنابراین کارشناس نمایندگی اچ پی با توجه به شدت خرابی ‌ها تعمیر یا تعویض قطعه را پیشنهاد می‌ دهند.

حل مشکل قدیمی بودن فریمور  

خیلی از مواقع چاپ سفید به خاطر این است که ماشین اداری از لحاظ نرم ‌افزاری آپدیت نیست. در این شرایط باید وارد سایت اصلی کمپانی اچ پی شوید و مدل دستگاه خود را جستجو نمایید. پس از آن بر اساس سیستم عامل رایانه ای که در اختیار دارید، فایل به روز رسانی را دانلود کرده و روی سیستم نصب کنید. در نهایت وسیله را مورد بررسی قرار بدهید و ببینید که آیا اسناد بدون ایراد چاپ می‌ شوند یا نه.

این مطلب جذاب را از دست ندهید : دلیل قاطی شدن رنگها در دستگاه کپی اچ پی

رفع ایراد کانال‌ های هد

همان طور که گفته شد، یکی از دلایل سفید چاپ کردن دستگاه فتوکپی hp این است که رنگ روی هد خشک می‌ گردد. رنگ مورد نیاز برای چاپ توسط هد به روی برگه انتقال می یابد. گاهی اتفاق می‌ افتد که مقداری رنگ در کانال ‌های هد خشک می ‌شود و در فرآیند چاپ اختلال به وجود می ‌آورد. در این حالت باید جهت رفع مشکل مسیرهای مسدود شده هد به دقت باز شوند. با توجه به تخصصی بودن این کار حتماً باید از کارشناسان نمایندگی اچ پی کمک بگیرید.  

سفید کپی گرفتن دستگاه فتوکپی hp پس از چاپ هر برگه

گاهی چاپ سفید در دستگاه فتوکپی اچ پی به این صورت است که بعد از هر مرتبه چاپ اوراق، یک برگه به صورت چاپ نشده خارج می‌ شود. جهت رفع این مشکل می ‌توانید یکی از تکنیک‌ های زیر را مورد استفاده قرار دهید:

ترفند اول

  • وارد قسمت Start کامپیوترتان شوید و روی Control Panel کلیک کنید.
  • سپس به بخش Devices and Printers مراجعه نمایید و دستگاه کپی مورد نظر را برگزینید.
سفید کپی گرفتن دستگاه کپی
  • روی اسم ماشین فتوکپی کلیک راست کرده و از منوی ظاهر شده Properties را انتخاب کنید.
  • اکنون باید در پنجره پیش روی خود وارد زبانه Layout شوید و روی گزینه Skip Blank Pages بزنید. با طی کردن این مراحل از سفید کپی گرفتن دستگاه فتوکپی hp جلوگیری می شود.
راهکارهای رفع مشکل سفید کپی گرفتن پرینتر

ترفند دوم

  • از طریق منوی Start وارد بخش Control Panel کامپیوتر شوید.
  • سپس روی آیتم Devices and Printers کلیک کنید.
چرا دستگاه کپی سفید کپی میگیره؟
  • اکنون دستگاه فتوکپی خود را روشن نموده و در لیست ظاهر شده به دنبال نام آن بگردید.
  • روی اسم ماشین کلیک راست نمایید و از بین گزینه‌ های نشان داده شده Properties را برگزینید.
دلایل سفید کپی گرفتن دستگاه کپی اچ پی
  • وارد تب Advanced شوید و Separator Page را انتخاب کنید.
  • پس از معین کردن مسیر فایل روی Ok بزنید.
نحوه حل مشکل سفید کپی گرفتن دستگاه کپی اچ پی