دومین روش برای رفع خطای Supply Memory Error در پرینترهای HP، تعویض کارتریج است. ممکن است کارتریج اورجینال نباشد یا به صورت استاندارد شارژ نشده و باشد و یا به هر دلیل دیگری، توسط پرینتر شناسایی نشود. در این صورت بهتر است که کارتریج را با یک نمونه جدید، اورجینال و کاملا سازگار با مدل پرینتر تعویض کنید تا مشکل حل شود. برای تعویض کارتریج پرینتر اچ پی، اول دستگاه را با احتیاط باز کرده و قطعه قدیمی را بیرون بیاورید. سپس تمامی لیبل ها، نوارها و برچسب های کارتریج جدید را جدا کنید.
در مرحله بعدی، کارتریج جدید و سالم را در دستگاه قرار داده و مطمئن شوید که به درستی نصب شده است. بعد درب دستگاه را بسته و با چاپ یک برگه، کیفیت کارتریج را تست کنید. اگر برای این کار مهارت کافی نداشته و یا قبلا آن را تجربه نکرده اید، بهتر است از یک تکنسین مجرب کمک بگیرید. تیم تعمیرات پرینتر نمایندگی اچ پی در مرکز سخت افزار ایران، برای عیب یابی و تعمیر پرینتر در هنگام صدور خطای Supply Memory Error در خدمت شما هستند.
برای آشنایی با نحوه ترمیم و عیب یابی دستگاه های برند اچ پی، می توانید مقالات وب سایت نمایندگی مجاز اچ پی را دنبال کنید.