نمایندگی اچ پی در شهرستان ها

نمایندگی اچ پی در شهرستان ها ارائه دهنده انواع خدمات ترمیم و بازیابی به ایرانیهای ساکن دیگر شهرهای کشور میباشد .  عدم وجود مراکز ریکاوری قابل اطمینان و مجاز ، مدیریت نمایندگی رسمی اچ پی را بر آن داشت واحدی برای تعمیر دستگاههای معیوب شهرستانیهای عزیز راه اندازی نماید . زین پس کاربران محصولات اچ پی جایی برای نگرانی از تعمیر نشدن و بلااستفاده ماندن محصول نخواهند داشت . عیب یابی و رفع ایراد دستگاه باید توسط کارشناسان متخصص حوزه الکترونیک و رایانه انجام گیرد .

در غیر اینصورت اگر پروسه تعمیر توسط افراد بی تجربه صورت گیرد موجبات بروز اشکالات اساسی در دستگاه را فراهم مینماید . واضح و مبرهن است پس از طی مراحل تعمیر دستگاه صحیح و سالم همانند روز اول تحویل مشتری میگردد . به دلیل تعدد درخواستهای کاربران برای ریکاوری ، نمایندگی اچ پی در شهرستان ها امکانات لازم جهت ارسال کالا به محل را مهیا ساخته است . لازم به ذکر است ، کادرفنی مرکز تعمیرات اچ پی پس از طی آزمونهای متعدد علمی برای فعالیت برگزیده شده اند . این افراد با گذراندن دوره های آموزشی بین المللی صاحب دانشی به روز گشته اند . کاربران شهرستانی اچ پی میتوانند کالای معیوب خود را پس از ارسال در کوتاهترین زمان تحویل بگیرند.

4.9/5 (35 امتیاز)
نمایندگی اچ پی در شهرستان ها

ویژگی های نمایندگی اچ پی در شهرستان

مهمترین خصوصیات نمایندگی اچ پی در شهرستان ها بدین شرح میباشد : مهندسین و تعمیرکاران مرکز تعمیرات اچ پی با بکارگیری مدرنترین ابزارآلات و تکیه برفراست و خلاقیت خود به تعمیر دستگاه کاربران میپردازند . کادرفنی نمایندگی رسمی اچ پی ابتدا به آنالیز جزء به جزء دستگاه مبادرت می ورزند . بدیهی است از این طریق بهترین و کوتاهترین راه برای بازیابی انتخاب میگردد . از این رو احتمال تعویض اشتباه قطعه به صفر میرسد . پرسنل مجرب نمایندگی اچ پی در شهرستان ها درطول سال ملزم به گذراندن کلاسهای آموزشی در داخل و خارج از کشور میباشند .

همین امر موجب گشته کارشناسان ما قادر به رفع ایراد دستگاههایی باشند که سایر نمایندگیها از انجام ان عاجزند .ضمنا، مدارک علمی ایشان به تایید مراکز معتبر علمی رسیده است . از خصوصیات بارز پرسنل نمایندگی اچ پی در شهرستان ها میتوان به فراست ، تسلط بر علم روز ، مشتری مداری و خبرگی اشاره کرد . مدیریت مرکز تعمیرات اچ پی با تلاش مستمر خود تمامی ویژگیهای یک سازمان مشتر‌ی‌ محور را در نمایندگی رسمی اچ پی پیاده‌ کرده است.

احترام به ارباب رجوع و پاسخگویی به سوالات تلفنی و حضوری آنها، ارائه‌ خدمات پس از فروش به مشتریان و تلاش جهت اجرای آن در سطحی بین‌المللی، رسیدگی به شکایات مطرح شده از سوی مشتریان، انعطاف ‌پذیری در بخش تعمیرات اچ پی و ارائه‌ راهکارهای متفاوت به مشتری، ، تلاش در جهت جذب و کسب رضایت مشتریان و ارائه‌ اطلاعات پیش ‌نیاز به صورت شفاهی و مکتوب از دیگر ویژگیهای نمایندگی اچ پی در شهرستان ها است . نمایندگی اچ پی در همدان ، گیلان ، اراک ، قزوین ، مشهد ، اصفهان ، تبریز ، شیراز ، گلستان ، اصفهان ، زنجان ، رشت ، مازندران ، کرمان ، کرمانشاه ، اهواز  توسط مدیریت مرکز سخت افزار ایران راه اندازی شده است.

مراحل ارسال کالا به نمایندگی اچ پی در شهرستان

  • بسته بندی دستگاه بدون لوازم جانبی آن .
  • شرح مشکل دستگاه داخل یک برگه که همراه دستگاه ارسال می گردد.
  • شرح مورد تعمیراتی درصورتی که قبلا دستگاه باز یا تعمیر شده است.
  • درج دقیق آدرس، شماره تلفن و کدپستی روی بسته ارسالی .
  • تحویل دستگاه توسط نمایندگی اچ پی در شهرستان ها .
  • ارسال شماره رسید( شماره ی پیگیری ) به شماره موبایل قید شده روی بسته ارسالی.
  • دریافت پیامک توسط مشتری، نشان دریافت کالا ازسوی نمایندگی اچ پی در شهرستان ها می باشد.
  • نگه داری شماره رسید تا پایان مراحل تعمیر ضروری است.
  • عیب یابی اولیه توسط کارشناسان نمایندگی اچ پی در شهرستان ها پس از دریافت کالا.
  • تماس با مشتری و اعلام مشکل به وجود آمده و هزینه تقریبی.
  • آغاز روند تعمیرات در صورت تمایل مشتری.
  • مراحل تعمیر و هزینه آن با توجه به مورد تعمیراتی و نوع دستگاه متفاوت است.
  • گزارش به مشتری در صورت نیاز به تعویض قطعه .
  • تست دستگاه زیرنظر کارشناس نمایندگی اچ پی در شهرستان ها، پس از پایان تعمیر و تایید کادر فنی.
  • ارسال هزینه توسط مشتری پس از اطمینان از سلامت دستگاه.
  • ارسال شماره حساب یا شماره کارت با توجه به درخواست مشتری جهت ارسال هزینه توسط مشتری.
  • دستگاه در صحت و سلامت کامل به آدرس مورد نظر ارسال خواهد شد.
  • ارائه گارانتی پس از تعمیر، با توجه به مورد تعمیراتی دستگاه در نمایندگی اچ پی در شهرستان ها.

نمایندگی اچ پی و واحدهای تعمیرات اچ پی

مدیریت نمایندگی اچ پی ، واحدهای تعمیرات اچ پی را به صورت پارتهای تعمیر تفکیک شده راه اندازی کرده است . به همین دلیل کاربرانی که مایل به تعمیر دستگاه در مرکز میباشند باید به واحد مرتبط مراجعه نمایند . به عنوان مثال برای تعمیر لپ تاپ کارگاهی مجزا در نظر گرفته ایم . آنچه که مشخص است کارشناسان ما از این طریق میتوانند با تمامی توجه خود به رفع ایراد پیش آمده در محصول بپردازند . تعمیرات محصولات اچ پی در نمایندگی اچ پی در شهرستان ها به دو شکل انجام میگردد :

تعمیرات سخت افزار و نرم افزار . این تعمیرات به صورت تخصصی زیرنظر اساتید باتجربه ی این حوزه انجام میگردد . امروزه با بیشتر شدن تولید لوازم الکترونیکی و ارتباطی نیاز به پشتیبانی و تعمیر آنها هرروز بیشتر میشود . نمایندگی اچ پی در شهرستان ها با سرلوحه قرار دادن هدف احترام به حقوق مشتری و کسب رضایت ایشان فعالیت مینماید .