گیر کردن کاغذ تقریبا در همه پرینترها مشاهده می شود. عوامل مختلفی ممکن است باعث بروز این مشکل شوند که مهم ترین آنها، جنس و مدل نامناسب کاغذ است. همچون وجود ایراد در روند کاری غلتک های حرکت دهنده برگه یا خرابی کاغذکش و بخشهای مختلف آن می تواند منجر به گیر کردن برگه ها شود. برای رفع این مشکل و تعمیر پرینتر اچ پی، بهتر است قطعات ذکر شده بررسی و در صورت نیاز، ترمیم شوند. همچنین کاربران باید با توجه به مدل پرینتر، از کاغذ مناسب استفاده کنند تا شاهد بروز چنین مشکلاتی نباشند.

یکی دیگر از مشکلاتی که تیم تعمیرات پرینتر اچ پی برای برطرف کردن آن تلاش می کنند، کمرنگ چاپ شدن صفحات است. کمرنگ، تار و یا ناخوانا بودن چاپ در پرینترها یا ناشی از مشکلات کارتریج است و یا به دلیل کاهش مواد مصرفی اتفاق می افتد. همچنین تنظیمات چاپ در این شرایط بررسی می شود تا پرینتر از حالت چاپ اقتصادی خارج گردد. اگر تنظیمات چاپ اقتصادی پرینتر فعال باشد، چاپ کمرنگ و حتی ناخوانا می شود.

اگر پرینتر hp شما در رایانه شناسایی نمی شود، باید اول به سیستم عامل توجه کنید. به دلیل توافقات انجام شده بین اچ پی و مایکروسافت، پرینترهای این برند به راحتی و حتی بدون نیاز به نصب درایور در ویندوز نصب می شوند. البته ممکن است برخی از دستگاه های چند کاره برای این منظور دچار مشکل شوند. با این حال بد نیست درایور مربوط به مدل چاپگر خود را از وب سایت رسمی اچ پی شناسایی و در سیستم نصب کنید. اگر مشکل حل نشد، با یک تکنسین مجرب در زمینه تعمیرات پرینتر hp تماس بگیرید تا ضمن بررسی و عیب یابی تخصصی دستگاه، اقدامات ترمیمی لازم را انجام دهد.

ارورهای پرینتر، کدهایی هستند که در نمایشگر دستگاه ظاهر شده و وجود ایراد در بخش های مختلف دستگاه را به اطلاع کاربر می رسانند. تکرار مداوم برخی از این کدهای خطا، به مشکلی برای کاربران تبدیل شده و کار با دستگاه را مختل می کنند. ارور 13.14، ارور 13.21 DOOR OPEN JAM، ارور 20 INSUFFICIENT MEMORY و برخی کدهای عددی، برخی از رایج ترین ارورهای پرینتر اچ پی هستند که بسیاری از کاربران آنها را مشاهده می کنند. برای رفع این ارورها و تعمیر پرینتر اچ پی، باید منشأ کدها شناسایی و برطرف شوند. مثلا اگر کد خطا به دلیل باز بودن درب پرینتر صادر شده، با بستن درب می توان آن را برطرف کرد.